Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

SWL Ecobloc France
129 La Chapelle, 68650 Le Bonhomme,France
Email : contact@eco-bloc.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Formulaires de contact et de devis : nom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), type de projet et message. Ces données sont transmises à notre service de messagerie (Resend) pour que nous puissions répondre à votre demande. Pour le formulaire de devis piscine, elles sont également conservées dans notre base de données (Firestore) pour le suivi de la demande.
• Cookies de mesure d'audience : avec votre consentement, Google Analytics collecte des données anonymisées sur la navigation (pages visitées, durée de session, provenance). Aucune donnée personnellement identifiable n'est transmise.

3. Base légale du traitement

• Formulaires de contact et de devis : exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) et intérêt légitime à répondre aux demandes reçues.
• Cookies analytiques : consentement de l'utilisateur (art. 6.1.a RGPD).

4. Durée de conservation

• Messages de contact et de devis : conservés 3 ans à compter de votre demande.
• Données analytiques : conservées 14 mois (paramétrage Google Analytics par défaut).

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@eco-bloc.com

6. Transfert de données hors UE

Google Analytics transfère des données vers les États-Unis. Ce transfert s'effectue dans le cadre du Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis, garantissant un niveau de protection adéquat.

7. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme au RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr